Segurança e LGPD
Os documentos da sua carteira contêm a empresa inteira
Os documentos fiscais revelam faturamento, margens, clientes e folha. Por isso cada escritório vê só a própria carteira, os documentos ficam criptografados, todo acesso é registrado e nunca pedimos senha ou certificado do cliente. Sob a LGPD, o escritório é o controlador e a Valora é a operadora.
Como protegemos
- Cada escritório vê só a sua carteira
- O isolamento entre escritórios é aplicado no núcleo do sistema, não só na tela.
- Documentos criptografados
- Em repouso e em trânsito. Nenhum documento é público nem exposto por link direto; cada acesso deixa trilha.
- Sem credencial do cliente
- Nenhum certificado digital, senha de portal ou acesso ao e-CAC. Os documentos são enviados pelo escritório.
- Papéis sob a LGPD
- O escritório é o Controlador; a Valora é a Operadora, com acordo de tratamento no contrato.
Cada um enxerga só a sua parte
A carteira é do advogado. O contador do cliente vê a peça que vai assinar; a Valora vê o que você enviou, e nada além.
- Advogado
- A carteira inteira do escritório: devedores, documentos, veredito, revisão da CAPAG e petição. Ninguém de fora enxerga a estratégia.
- Contador do cliente
- Só a memória de cálculo da revisão da CAPAG que vai elaborar e assinar, pelo link que você envia — sem a petição, sem a tese e sem os outros clientes.
- Cliente devedor
- Nada, a menos que você compartilhe. O documento dele fica no espaço do caso, sob o seu escritório.
- Valora
- O que você enviou, pelo tempo que o caso exigir, em trilha de auditoria. Nenhum número sai do caso para treinar modelo ou para outro escritório.
Como os documentos são guardados
- Em ambiente privado, separados por escritório e por empresa.
- Um documento enviado não é alterado nem sobrescrito.
- Todo acesso pela aplicação fica em trilha de auditoria.
A aplicação e a infraestrutura
- Conexão criptografada do login ao download.
- Verificação em duas etapas (MFA) para todo usuário.
- Proteção contra acesso indevido e automação maliciosa.
Seus direitos e o nosso papel
Tratamos cada dado conforme a Lei nº 13.709/2018. O titular pode acessar, corrigir, exportar e pedir a exclusão dos seus dados pela área da conta.
Encarregado (DPO) e canal de titular: privacidade@getvalora.com.br. Vulnerabilidades de segurança: contato@getvalora.com.br.
Detalhes completos de tratamento na Política de Privacidade.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre segurança.
Antes de enviar o primeiro documento.
Só os usuários do seu escritório. O isolamento é aplicado no núcleo do sistema. Todo acesso pela aplicação fica em trilha de auditoria.
Confiança primeiro
Segurança que você pode conferir.
Cadastre a carteira e veja como cada documento entra, fica isolado e sai. Para o acordo de tratamento de dados, fale com a equipe.
Veredito grátis · revisão da CAPAG a preço fixo pela faixa da dívida